Gloria Magaly Cano de la Fuente dio a conocer los resultados de su administración en donde resaltó las 6 acciones estratégicas en las que enfocaron los esfuerzos para lograr incrementar la oferta turística de León y así lograr hacerlo más atractivo a los ojos de los visitantes.
Nuevos eventos, recorridos turísticos, un portafolio de propuestas de nuevos productos, el desarrollo de nuevos segmentos, una infraestructura turística y una agenda consolidada de Ciudad son las 6 acciones desarrolladas, destacando como resultado más de 40 festivales internacionales y eventos especiales turísticos diferenciados en los segmentos de cultura, deportes, gastronómicos, académicos, negocios, entre otros; se logró la incorporación de una guía de experiencias turísticas, con más de 40 recorridos turísticos (experiencias) de cerca de 15 tour operadores y 14 guías turísticos; también se incorporó un portafolio con más de 100 proyectos turísticos competitivos y diferenciados, basados en productos que respondieron a las necesidades de un desarrollo social, ambiental y personal en los diferentes tipos de turista/visitante; por otro lado, una agenda consolidada de ciudad gracias a la diversificación de la oferta turística, a una amplia red de profesionales capacitados en atención al visitante, y a la integración de los espacios culturales y
recreativos de la ciudad, se pudo consolidar y promover una agenda turística, con más de 1,500 propuestas durante el periodo 2015-2021, posicionando así a León como un destino
atractivo y competitivo, con más de 450 eventos anuales.
Como infraestructura turística se atendieron 7 etapas la zona del Centro Histórico y sus principales barrios logrando con ello un beneficio social, al rescatar la movilidad
sustentable y dignificando el espacio donde circula el peatón, dando como resultado positivo una mejora en el incremento en la seguridad de los habitantes de la zona y
visitantes.
Gloria Magaly Cano de la fuente resalto el desarrollo de la Marca Ciudad la cual ha fortalecido la imagen e identidad de León como una ciudad inteligente, atractiva
y competitiva; se desarrollaron tres guías esenciales que se han incorporado en una plataforma digital para facilitar la experiencia de viaje en la Ciudad y por supuesto el
impulsó de 7 módulos de información turística, convirtiéndose en emblema y referente a nivel Nacional, no sólo por la excelente planeación y objetivo al cual atienden, sino también
por la naturaleza de ser un proyecto socialmente responsable e inclusivo, incorporando anfitriones turísticos con discapacidad o de la tercera edad, logrando emplear a personas
de sectores vulnerables y capacitándoles sobre la atención hacia el visitante y la importancia de brindar una correcta información.
Por último, mencionó el gran trabajo de profesionalización para el cual, se desarrolló un Programa de Profesionalización Turística, en beneficio de todos los visitantes de la ciudad,
temas como Sensibilización Turística, y Capacitación Especializada, logrando capacitar a más de 31 mil personas y la certificación de 116 empresas y más de 180 personas
certificadas.
La Ciudad de León, apuesta cada vez más en un destino de todos y para todos, con oferta, infraestructura y gente capacitada, para recibir a todo tipo de turistas, atender sus
necesidades y hacerlos sentir en un destino que piensa y está preparado para recibir a cada uno de los visitantes, es así que la DGHT busco alternativas para ejecutar acciones en el
sector turístico en materia de inclusión, como la promoción e implementación de la certificación de empresas turísticas bajo el esquema de turismo incluyente, cursos de
atención al turista incluyente, curso de servicio turístico incluyente, diseño y desarrollo de rutas turísticas inclusivas en el municipio de León, entre otros temas.
Finalmente, se mencionó que los resultados obtenidos y el gran desarrollo turístico que León ha consolidado a nivel turístico no hubiera sido posible sin el gran apoyo y trabajo en equipo de toda la cadena valor, de nuestro Gobierno Estatal y por supuesto al apoyo del Alcalde, Héctor López Santillana, a quién la Mtra. Gloria Magaly Cano de la Fuente, agradeció la oportunidad de formar parte de su equipo y seguir construyendo a su lado un destino sólido y de nuevas propuestas, contribuyendo a seguir haciendo de León, una Ciudad de Primera.
